iCare下载 iCare（V278.281.1392）正式版

软件介绍

华为运营商客户服务APP随时随地为您提供便捷高效的技术支持和备件管理服务！无论走到哪里，拿出手机，华为服务触手可及。

功能介绍

【技术问题模块功能亮点】

1、一键创建题单，图文并茂，三步完成；

2、随时与工程师在线交流，语音、图片、短视频任你掌握；

3.紧急问题可一键提示，提醒工程师加快处理；

4.可以随时查看进度，还可以快速查询历史文档；

5、服务过程中以及问题解决后，可以对工程师进行评价并提出建议。

【备件管理模块功能亮点】

1. 只需点击几下手指，三步即可完成备件申请或退回；

2、选择所需面板非常智能：可以扫描条码、模糊搜索，也可以直接选择常用备件；

3、随时查看备件进度状态，并可一键提醒订单，提醒华为加快发货；

4.可保留历史申请及退货记录，方便您使用。

【温馨提示】

1、华为iCare手机App仅向华为运营商客户提供备件管理和技术支持服务。

（1）中国华为备件服务中心热线：0755-28560555

（2）华为中国技术服务中心热线：4008-302-118

软件特色

技术服务

图文并茂的快捷键菜单

流程可见

一键提醒和附加信息

过程

状态可见，方便查看

随时随地智能选择

备件服务

一键申请，快速返回

版本记录

2021-03-16版本： 2.4.10

2.4.10新版本，建议更新\n1.备件申请流程优化；\n2填写EOMS工单信息

2020-09-28版本： 2.4.8

2.4.8新版本1.重新开放单用户自助注册功能2.修复APP bug

2020-08-17版本： 2.4.7

2.4.7 新版本1.增加华为备件特定用户确认功能2.修复APP bug

2020-07-08版本： 2.4.6

无

2020-05-17版本： 2.4.5.1

新版本2.4.0发布，更多功能等您体验1.优化在线授权和在线服务报告2.优化备件模块已知问题

关于本次iCare下载 iCare（V278.281.1392）正式版和小编亲测优质的APP的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。