2014暴雪嘉年华 暴雪嘉年华30年：“不短命”的玩家社区

本文来自微信公众号：东西游戏（ID：），作者：郑博文、崔明，原标题：《暴雪嘉年华30年：一个“不短命”的玩家社区是如何做到的》，头图来了来自：视觉中国

今年二月的暴雪嘉年华首次移至线上。

今年已经是暴雪嘉年华三十周年了。 由于疫情原因，首次在网上举办，但并没有“停顿”。 活动期间，玩家可以免费观看全部内容，暴雪嘉年华也会在官网同步更新活动日程。

作为美国电子游戏品牌暴雪娱乐举办的年度盛会，今年暴雪嘉年华的主要内容包括旗下游戏：《魔兽世界》、《魔兽争霸》、《星际争霸》、《暗黑破坏神》、《炉石传说》和《英雄无敌》风暴”和“守望先锋”等。

在今年的暴雪嘉年华上，《魔兽世界》和《暗黑破坏神》两大支柱IP最受关注，透露了它们的最新进展。

其中，《魔兽世界》较早推出的《暗影国度》将进入新篇章“统治之链”，预计将在今年晚些时候推出。 《暗黑破坏神2：重制版》隆重回归。 它忠实还原了暴雪经典动作角色扮演游戏及其屡获殊荣的资料片《毁灭之王》。 它将于今年晚些时候在PC上发布，并且也将首次发布。 登录主机。 暴雪还公布了《暗黑破坏神 4》的游侠，包括一个黑暗的动画预告片和新玩家类别的游戏视频。

此外，官方还公布了旗下热门团队动作游戏的后续内容、备受期待的《守望先锋2》的开发幕后秘密，以及即将推出的大型多人在线动作角色扮演手游。游戏《暗黑破坏神不朽》。

除了游戏相关的活动外，暴雪嘉年华还包括选手绘画、视频制作、配乐制作等各种比赛。

作为一个已有30年历史的玩家社区品牌，今年的暴雪嘉年华虽然结束了，但社区精神依然存在。

暴雪如何建立玩家社区？

事实上，每年暴雪嘉年华人气的飙升与暴雪对玩家社区的持续经营密不可分。

暴雪副总裁Ryder表示，“社区的发展一直是暴雪成功的关键。社区就像一座灯塔，或者一个指南针，为我们提供了未来的方向。” 社区化运营将直接带来潜在用户。 同时建立了良好的玩家交互模型，游戏厂商也可以及时了解用户的游戏体验以及需要改进的内容。

暴雪官方战网论坛和官方授权的NGA社区是暴雪连接品牌、游戏和玩家的主要场所。 它们也是玩家提供反馈和讨论游戏的渠道。 尤其是定位为精英玩家社区的NGA APP，以其良好的氛围和完善的社区规则在玩家中享有良好的声誉。

从《暗黑破坏神》推出后，暴雪开始推出在线服务，这是暴雪社区的开始。 当魔兽世界开始在全球流行时，各路玩家开始要求一起“刷新”，这促使大量精英玩家加入社区，一起“找队”。

玩家群体的快速发展促使首届暴雪嘉年华的举办，并成为今后每年的必备活动。 暴雪通过玩家社区与玩家直接沟通，听取玩家的建议并不断改进游戏中的各种问题。 与此同时，暴雪玩家社区也逐渐形成。

不仅是暴雪，全球知名游戏公司Riot Games、STEAM平台等也在持续打造自己的游戏社区。 Riot的英雄联盟社区在游戏客户端首页、官网、掌机英雄联盟、L-live上构建了互动场景，并拥有覆盖PC端和移动端的完整产品矩阵，用游戏文化维系与玩家的关系，带来对比赛产生积极的影响。

Steam社区包括主页、讨论、创意工坊、市场和直播。 主页上有玩家评论，每个人都可以看到。 这为商店带来了社区活力，让用户随时了解玩家喜欢玩什么游戏以及为什么喜欢玩。

暴雪玩家社区如何运作？

（1）打造IP：三大支柱IP：魔兽争霸、星际争霸、暗黑破坏神

一开始，暴雪不叫暴雪，而是叫暴雪。 它开发了一些有趣的游戏：赛车游戏、益智游戏、超级英雄格斗游戏。 1994年更名为暴雪后，该公司推出了第一款重磅游戏：《魔兽争霸：兽人与人类》，一款当时非常新颖的即时战略游戏。 这是暴雪的开始，故事游戏成为暴雪设计理念的一部分。

在《魔兽争霸：兽人与人类》推出的第二年，暴雪就推出了《魔兽争霸2：暗潮》，并宣布开发另一款MMO大作《暗黑破坏神》。 《魔兽争霸2：暗潮》在市场惨淡时推出，但却吸引了大量玩家加入游戏，并在短短4个月内在全球卖出了50万份。

随着《暗黑破坏神》的推出，暴雪开始推出在线战网服务。 此时，开始在暴雪游戏中崭露头角。 由于《暗黑破坏神》的巨大销量，战网也取得了相应的成功。 1997年，有1300万用户和70万名在线玩家。

那些年里，暴雪继续创造出出色的游戏。 其中之一是《星际争霸》，这是一款 RTS 游戏，也是最早的电子竞技游戏之一。 它在韩国等地催生了电子竞技联盟，后来成为一项全国性运动。

在拥有魔兽争霸系列以及《暗黑破坏神》和《星际争霸》之后，暴雪拥有了庞大的全球在线社区——社区。 1998年，拥有400万注册用户，90天内平均每天有130万用户登录。

直到2004年，《魔兽世界》上线，第一年玩家数量就突破了400万，并且还在快速上升。 截至2005年8月，《魔兽世界》拥有400万用户。 这促使暴雪在加利福尼亚州阿纳海姆举办了第一届暴雪嘉年华。 暴雪嘉年华的出现，让暴雪游戏的社区核心更加凸显，让玩家可以和朋友一起玩2014暴雪嘉年华，组队玩。 您可以与各类热爱游戏的人进行线下大型交流聚会。

2012年，动作RPG游戏《暗黑破坏神3》正式上线，比《暗黑破坏神2》晚了12年。 暴雪表示，《暗黑破坏神3》成为PC游戏历史上销量最快的游戏，24小时内售出350万份。 批评随之而来，例如拥有现金拍卖行并且只能在线玩。

与《魔兽世界》不同，《暗黑破坏神》是一次性买断，在开发过程中不会继续为公司带来收入。 尽管如此，游戏推出四年后，暴雪仍然继续开发它、修补它、升级它、彻底修改它，慢慢地，游戏界开始称赞暴雪。

2014年3月，《炉石传说》正式上线，但这并不能证明暴雪正在走“休闲路线”。 暴雪想要测试“卡牌战斗”游戏能否在PC上有良好的体验。 《炉石传说》源自魔兽IP的休闲特性只是卡牌游戏的附带属性。 最后的结果非常好。 《炉石传说》同时取得了作为“休闲游戏”带来的高人气和作为“竞技游戏”带来的各种赛事，成为暴雪游戏中的主力军。

2016年初，《守望先锋》上线。 这是暴雪的MOBA和FPS游戏的结合体。 前三个月收入突破5亿美元。 到10月，玩家数量达到2000万，成为暴雪历史上销售最快的游戏，动视暴雪的业绩也创下新高。 也催生了玩家“暴雪出品的任何产品都一定是精品”的认知。

（二）IP泛娱乐发展：影视改编是必由之路

暴雪IP的成功运营带动了暴雪的泛娱乐产业链。 电影《魔兽争霸》（）改编自暴雪娱乐1994年出品的游戏《魔兽争霸：人类与兽人》，2016年6月10日在美国上映。由传奇影业和暴雪娱乐出品，环球发行图片。

该项目于2006年5月正式公布，主要内容拍摄于2014年1月开始，历时约四个月，后期制作历时约二十个月。 该片覆盖全球65个国家/地区，在美国获得4740万美元票房收入，在其他国家/地区获得3.917亿美元票房收入，全球总票房收入为4.39亿美元。

随着IP的持续运营，老玩家的回归是显而易见的。 动视暴雪财报显示，第一季度营收17.9亿美元，同比下降2%，超出市场预期的16.4亿美元； 第一季度净利润5.05亿美元，同比增长13%。 暴雪第一季度拥有 3200 万活跃用户。 在 2019 年下半年翻倍之后，《魔兽世界》的活跃玩家基数在第一季度进一步增加，主要是由新玩家和回归玩家推动，因为开发团队在资料片之间提供的内容比以往任何时候都多。

第一季度暴雪各IP的活跃用户数逐月增长，这得益于居家政策的影响。 在11月的绝地求生游戏模式带动下，《炉石传说》的玩家活跃度持续上升，在线上内容上展现出了强大的执行能力。 《守望先锋》玩家活跃度在三月份显着增加，《守望先锋联赛》在本季度成功过渡到在线比赛和远程制作。

（三）线上线下联动：电子竞技是重要媒体

暴雪成功地将传统体育主客场理念带入电竞联赛线下，成功举办了《炉石传说》黄金公开赛、《风暴英雄》黄金联赛、《守望先锋》挑战赛等国内线下赛事。 也得到了国内玩家的积极响应。 每场线下比赛都吸引了大量热爱游戏的玩家和周边玩家。

除了今年的疫情和去年停办的原因外，其他暴雪嘉年华都在阿纳海姆会议上在线下举行，包括史诗般的开幕式、各个舞台的开发者访谈、社区之夜比赛、上手试用版等。 世界级的电子竞技赛事和其他精彩赛事。 这个休闲派对是每个人都可以结识朋友、闲逛、享受食物和饮料的地方。

嘉年华是暴雪社区在现实世界中的展示。 玩家齐聚一堂，用三天的时间交流和庆祝暴雪游戏。 我可以直接听取大家的建议，让大家看到并理解游戏的意义。 暴雪的成功离不开为玩家提供良好的服务并听取他们的建议。