当您遇到特殊乘客时，请询问他们。 遇到老、弱、病、残的人，可以帮助他们。 群众纷纷效仿雷锋队伍的行动。

3月5日，大众租赁市北分公司、市南分公司“学雷锋队”分别开展学雷锋志愿服务。 即日起，两周内，两队分别配对的保山松南保景园社区和漕河泾南二社区的所有70岁以上老人、残疾人、现役军人、孕妇和医务人员，需要出行的帮一帮，凭有效证件，可享受“学雷锋队”成员提供的志愿服务。

大众租赁旗下的两个雷锋学习团队成立已超过10年。 除了本职工作外，成员们多年来还参与慈善活动。 除了在南京路上设立便民摊点外，他们与两队的合作也由来已久。 社区居民经常看到这些奉献爱心服务的弟兄。

“抗击新型冠状病毒疫情，人人都有责任，这让我们这次的学雷锋活动显得格外特别。”市南分局“老克勒学雷锋队”队长唐玉刚说。 团队在运营过程中总是留出更多时间。 一个想法：“遇到特殊旅客要问问题，遇到老弱病残要伸出援手，为需要帮助的人尽一份力”。

市北分局“学雷锋爱心队”队长彭光兵也表示，现在是疫情防控的关键时期。 团队此次活动，一是向奋战在疫情防控一线的人们致敬，二是用自己的方式为保障社区居民的出行需求贡献力量。

与大众租赁旗下其他车辆一样，两支“学雷锋队”的车辆在春节前已全部更换为全新的白色座套。 每辆车均配备消毒锅，驾驶员操作时佩戴口罩。 “一区别、一消毒”。 同时，车辆上还贴有全市统一发放的出租车登记二维码。 该系统可以在发生紧急情况时快速找到驾驶员和乘客，更好地保护驾驶员和乘客的健康和安全。

据悉，随着上海企业陆续复工，大众租赁将推出更多定制化、安全的出行服务，满足通勤者上班、上学的不同需求。